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苏宁广场一艺术教育机构疑“跑路”,家长无处
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摘要:近日,年前给孩子在 成都米娜凯威国际礼仪艺术教育机构 报了礼仪培训课程的李女士怎么也没想到, 报的120节课只上了三、四十节后,机构就关门了,“退费也联系不上。” 李女士口
近日,年前给孩子在
成都米娜凯威国际礼仪艺术教育机构
报了礼仪培训课程的李女士怎么也没想到,
报的120节课只上了三、四十节后,机构就关门了,“退费也联系不上。”
李女士口中的成都米娜凯威位于成都武侯区天府大道北段苏宁广场4楼,李女士告诉记者,受疫情影响,成都米娜凯威在1月19号结课后就一直关门,自己本来还期待疫情后孩子复课,没想到却等来了一封来自成都米娜凯威负责人的关门致歉信。
信中,成都米娜凯威解释了机构关门原因,也对家长关注的课程退费问题给出了解决方案,表示学校近期会将学员的剩余学费统计出来,协商退费事宜。
不过,在约定的时间内,机构并未兑现退费承诺。
目前,家长已联系不到机构老师和负责人。
米娜凯威官网显示,成都米娜凯威为加盟店,背后资方为成都凯威米娜文化传播有限公司,而米娜凯威总部背后资方为广州米娜凯威教育有限公司。采访中,总部相关工作人员告诉记者,“成都米娜凯威已于2020年4月30日与总部解约。”
记者还在天眼查发现,成都凯威米娜文化传播有限公司经营范围并不包括教学及培训,同时,在主管部门最新的民办教育培训机构白名单上,记者也并未发现成都米娜凯威。
01
机构致歉
“现金流枯竭,
无法支持校区的后期正常营业”
2020年4月28日,也就是成都米娜凯威与总部解约的前两天,家长李女士收到了校区负责人张姓校长发来的《米娜凯威成都苏宁校区致全体学员的一封信》。
信件表示,“由于受疫情影响,校区一直未能开学,导致我校现金流已枯竭,无法支撑校区的后期正常营业”,“通知各位家长和学员,米娜凯威成都校区即日起停业”。
关于家长们关心的退费问题,米娜凯威也给出了解决方案,“我校近期会将学员的剩余学费统计出来,将由部分老师与您真诚的协商退费事宜。”
收到致歉信后,李女士第一时间联系了校区负责人张校长。“对方表示在5月15日前,机构会按照入学协议内容,计算出每一位学员的剩余课时,并和每一位家长协商好退费事宜,让家长准备好交款收据或者付款凭证,拍照发过去。但家长们根据要求发送完相关凭证后,一直等不到退费。”
5月17日,李女士再次联系负责人张校长,对方表示,
亏损严重,正在清理账目
。
6月1日,面对李女士的再次催促,对方表示正“督
促各股东、利益方履行义务
”。
然而,6月18号以后,李女士曾多次以微信、电话的形式联系对方,但均未收到任何回复。
02
家长
“年前结课还挺隆重,没有关门的感觉”
“不仅负责人微信不回,电话也打不通”,李女士告诉记者,“就连之前班上负责对接的老师,我们现在也联系不到了。”
现在回想起机构关门这件事,李女士还是觉得有些不可思议,“并没有要关门的征兆,1月19号年前结课的时候还很正常,有几天都在表演节目,唱歌跳舞那些,还挺隆重的。”
据了解,李女士是2019年7月报的名,缴费15800元,购买了120节课,才上了三四十节课,“如果是按正常的课时费来算的话,剩下的课时就是9000多块钱。”
“和我家孩子同阶段上课的估计有七八个,”李女士告诉记者,她给孩子报的是星期二和星期五的声乐和舞蹈,上舞蹈班的四个孩子,声乐班的有三个。
截至目前,已有其他8位家长和她取得联系,大家都打算起诉走法律流程
。
“商场说也欠他们租金,总部说也联系不上,叫我报警”,李女士也决定走法律流程,正准备材料去法院起诉。
根据广州米娜凯威总部官网提供的联系电话,记者联系上了总部工作人员杨老师。“我们这边是属于品牌方总部,主要提供课程支持以及品牌服务,”杨老师表示,“成都校区是加盟校区,它是属于独立经营管理的,并且,成都米娜凯威已于2020年4月30日与总部解约。“
03
离职老师
“报舞蹈的有接近20个学生,
课程应该都没上完”
记者随后联系上了此前曾在成都米娜凯威担任舞蹈老师的宁老师。
宁老师介绍,她是2018年下半年入职米娜凯威的,2019年待了一整年,并于2020年1月份离职,“离职原因比较私人。”
文章来源:《艺术教育》 网址: http://www.ysjyzz.cn/zonghexinwen/2020/0709/354.html